Saitko tekstiviestin ulkomaiselta nettikasinolta? Laittomasta markkinoinnista kannattaa ilmoittaa poliisille
Rahapeliyhtiöiden lähettämät mainosviestit ovat riesa, jota on lähes mahdotonta ehkäistä. Mainonta on haitallista etenkin lapsille ja peliriippuvaisille. Yli 100 000 suomalaista kärsii pelaamiseen liittyvistä ongelmista.
Suomessa on kielletty ulkomaisten rahapeliyhtiöiden markkinointi. Osa peliyhtiöistä on keksinyt kiertää lakia viraalimarkkinoinnilla, jolla julkisuuden henkilöt kertovat pelaamisestaan sosiaalisessa mediassa. Poliisihallitus on pyytänyt selvitystä ainakin Sampo Kaulaselta kauppiaan nettikasinomainonnasta.
Ulkomaiset peliyhtiöt tavoittavat suomalaisia myös muilla keinoilla. Nettikasinot lähettävät tekstiviestejä ja sähköposteja, joissa houkutellaan pelaamaan uhkapelejä.
Poliisihallituksen arpajaishallinto valvoo rahapelien toimeenpanoa ja siten torjuu lainvastaista toimintaa.
”Tekstiviestimainonta on lainvastaista toimintaa, koska arpajaislaissa on säädetty yksinoikeus rahapelien toimeenpanemiseen ja muiden yhtiöiden markkinointi on kielletty”, kertoo ylitarkastaja Laura Kumpulainen arpajaishallinnosta.
Suomessa rahapelejä saa järjestää ja markkinoida ainoastaan Veikkaus Oy. Yhtiö voi lähettää markkinointiviestejä asiakkailleen, mutta siihenkin viestin vastaanottajan on täytynyt erikseen antaa lupa.
Markkinointiviestiin vastaamisesta voi tulla kallis lasku
Jos puhelimeen tulee mainoksia muilta rahapeliyhtiöiltä kuin Veikkaukselta, kannattaa olla yhteydessä Poliisihallitukseen. Kuluttajaviranomaisille tulleet ilmoitukset ohjataan suoraan sinne.
”Me olemme sitten yhteydessä muihin valvoviin viranomaisiin,” Laura Kumpulainen sanoo.
”Jotkut kuluttajat ovat itse ottaneet yhteyttä rahapeliyhtiöihin. Sekin on varteenotettava vaihtoehto. Kolmantena vaihtoehtona on olla yhteydessä peliyhtiön lisenssin myöntäjään, joka usein löytyy rahapelisivuston alareunasta.”
Joissakin tekstiviesteillä tulevissa mainoksissa saattaa olla ohjeet viestien estämiseen esimerkiksi vastaamalla viestiin. Viestintäviraston tiedotteessa ohjeistetaan, että viesteihin ei kannata vastata, sillä se ei välttämättä toimi toivotulla tavalla.
Jos viestiin on jo vastannut, kannattaa tarkistaa puhelinlaskusta, ettei viestistä ole veloitettua normaalia tekstiviestiä enempää.
Myös Poliisihallitus kehottaa varovaisuuteen.
”Joissakin viesteissä on ollut linkki nettisivulle, josta viestien tulon voi lopettaa. Me emme kuitenkaan tiedä, mihin sivustolle linkistä päätyy, joten emme sitä voi suositella.
Viestien estäminen on lähes mahdotonta
Poliisin mukaan yhteistyö ulkomaisten valvovien viranomaisten kanssa on tuloksellista. Vuonna 2016 markkinointiviestejä lähetettiin paljon.
”Silloin olimme yhteydessä Maltan valvovaan viranomaiseen. Kävimme keskusteluja ja tapasimme. Meidän käsityksemme mukaan tuolloin markkinointi vähenikin,” ylitarkastaja Laura Kumpulainen kertoo.
Senkin jälkeen ilmoituksia laittomasta pelimainonnasta on tullut. Tänä keväänä yhteydenottoja on ollut noin kymmenen, mutta kaikki ei välttämättä tule poliisin tietoon.
Viestejä voi tulla, vaikka ei olisi koskaan ollut yhteydessä kyseiseen peliyhtiöön tai pelannut mitään rahapelejä netissä.
Poliisihallitus ei osaa sanoa, miten suomalaisten puhelinnumeroita päätyy peliyhtiöiden markkinointilistoille.
”Kaikissa tilanteissa riskiä voi vähentää olemalla tarkka siitä, mihin tarkoitukseen tietojaan luovuttaa.”
Toisaalta poliisin ja kuluttajaviranomaisten tietoon on tullut tapauksia, joissa salaisiin numeroihin lähetetty markkinointiviestejä. Silloin kyse ei varmasti ole ollut huolimattomuudesta.
Tietystä numerosta tulevat yhteydenotot voi myös estää puhelimen asetuksista, mutta mainoksia voi silti tulla muista liittymistä.
Mitään täysin vedenpitävää keinoa viestien estämiseen ei siis ole.
”Tämä on hyvin valitettava ilmiö jokaiselle kuluttajalle, joka tällaiselle markkinointilistalle joutuu”, Kumpulainen toteaa.
Poliisihallitukselle tulee ilmoituksia myös sähköpostiin lähetetyistä markkinointiviesteistä. Näissä tapauksissa voidaan toimia samalla tavalla kuin tekstiviestien kanssa.
Sen sijaan sähköpostit ja tekstiviestit, joissa kalastellaan henkilötietoja, ovat Viestintäviraston kyberturvallisuuden vastuulla.
Rahapelien markkinointi haitallista peliriippuvaisille
Tekstiviestillä tuleva roskaposti turhauttaa ketä tahansa, mutta osalle laittomat mainokset voivat olla hyvin vahingollisia.
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen arvion mukaan Suomessa on 130 000 henkilöä, joille rahapelit ovat ongelma. Pelaamisella voi olla vakavia haittoja taloudelle, sosiaalisiin suhteisiin, fyysiselle ja psyykkiselle terveydelle sekä työssä tai opinnoissa suoriutumiselle.
Ongelmapelaaminen voi kehittyä riippuvuudeksi, josta on vaikea päästä eroon. Verkossa pelattavat kasinopelit on luokiteltu erityisen haittariskin peleiksi.
Tutkimusten mukaan rahapeliongelmasta kärsivät, siitä toipuvat ja nuoret ovat erityisen alttiita markkinoinnin vaikutuksille. Mainonta kiihdyttää jo olemassa olevaa rahapeliongelmaa, sekä nostaa repsahduksen riskiä, jos pelaamisen on päättänyt lopettaa.
Peliongelmista kärsivät ovat muita useammin impulsiivisia päätöksenteossa. Impulsiivisuus saa peliriippuvaisen valitsemaan nopean mielihyvän pitkän ajan haitoista huolimatta.
Rahapelien markkinointi ongelmapelaajille on siis erityisen haitallista, koska heidän on vaikeampi arvioida pelaamisen riskejä.
Tekstiviestejä voivat vastaanottaa myös lapset
Tekstiviesteillä mainoksia voi tulla kenelle tahansa eikä viestien lähettäjä tiedä välttämättä, onko vastaanottaja lapsi tai ongelmapelaamiselle altis henkilö.
”Pidämme erittäin huolestuttavana, jos markkinointiviestejä lähetetään lapsille. Meidän lailliselle toimijallekin on säädetty kielto markkinoinnin kohdistamisesta alaikäisiin”, Laura Kumpulainen poliisihallituksesta sanoo.
Rahapelien mainonnan vaikutuksia on tutkittu lähinnä suomalaisten peliyhtiöiden osalta, sillä muu mainonta on laitonta.
Haittavaikutusten riski on kuitenkin suuri, sillä ulkomaiset rahapeliyhtiöt eivät ole sitoutuneet Suomen pelimarkkinointia rajoittaviin sääntöihin, joilla pyritään ehkäisemään pelaamisen haittoja.
Laittomasta uhkapelien markkinoinnista voi lähettää sähköpostia osoitteeseen arpajaishallinto@poliisi.fi